Lo que acordamos al usar Centra

Qué cubren

Estas condiciones son para Centra, el sistema de EmmaTech para llevar un negocio en un solo lugar, que se usa en centra.emmatechcr.com. Al crear una cuenta en Centra las aceptas.

Los sitios web y los sistemas personalizados se rigen por la cotización de cada proyecto, que va por escrito. Las herramientas gratis de este sitio se usan tal como están, sin cuenta y sin garantía.

La cuenta

Quien registra el negocio queda como su administrador. Es quien invita a las demás personas, decide qué parte ve cada una y responde por lo que hacen sus usuarios dentro de Centra. Cada quien cuida su contraseña y no la comparte.

Cada negocio tiene su propia cuenta y su propia suscripción. Sus datos se guardan aparte de los de cualquier otro negocio.

La prueba gratis

Al registrarte tienes 14 días con todo Centra, sin pagar nada y sin dar una tarjeta. Te avisamos por correo antes de que terminen. Si al final no escoges un plan, pasa lo mismo que cuando un pago no llega, y tus datos siguen siendo tuyos.

Los planes y los pagos

• Mensual: $19 al mes, o ₡8.900 por SINPE Móvil.
• Anual: $190 al año, o ₡89.000 por SINPE Móvil.

Los dos traen Centra completo y los usuarios que necesites. Con PayPal la suscripción se renueva sola y PayPal cobra cada mes o cada año. Por SINPE Móvil nos mandas el comprobante, revisamos que el dinero llegó y le agregamos el tiempo a tu suscripción. Si te suscribes durante la prueba, el primer cobro cae cuando la prueba termina.

Si algún día cambiamos los precios, te avisamos por correo al menos 30 días antes, y lo que ya pagaste no cambia.

Cancelar

Cancelas cuando quieras, sin contrato y sin multa. Con PayPal lo haces en Centra, en Ajustes, Suscripción. Por SINPE Móvil basta con no renovar. Lo que ya pagaste sigue valiendo hasta su fecha, y no se cobra nada más.

Si un pago no llega

• Los primeros siete días Centra sigue funcionando igual, y te avisamos por correo.
• Después queda en solo lectura. Puedes ver, buscar y bajar todos tus datos, pero no agregar ni cambiar nada.
• Tres meses después se borran los datos del negocio para siempre. Antes te escribimos dos veces, 30 y 7 días antes de borrarlos, con el enlace para bajarlos.

Si pagas en cualquier momento antes de que se borren, todo vuelve tal como lo dejaste.

Tus datos

Lo que guardas en Centra es de tu negocio. Lo bajas completo cuando quieras desde Ajustes, El negocio, cada tabla aparte para abrirla en Excel. No lo vendemos, no lo usamos para nada que no sea darte el servicio y solo entramos a tu cuenta si tú lo pides para ayudarte. Lo demás está en la política de privacidad.

Lo que Centra no hace

• No emite la factura electrónica de Hacienda. Las facturas de Centra sirven para llevar tus ventas y tus cobros, y no reemplazan los comprobantes electrónicos que te pida la ley.
• La planilla calcula con las reglas que tú le pones. Revisa las cargas sociales y las retenciones de tu negocio con tu contador antes de pagar.

Que funcione siempre

Hacemos todo lo posible para que Centra esté disponible siempre y guardamos respaldos de tus datos. Aun así, puede haber momentos en que no responda, por mantenimiento o por fallas de los servicios de los que depende. Y si lo que se va es tu internet, Centra sigue funcionando en el aparato donde ya lo usabas, y se pone al día cuando vuelve.

El uso correcto

Centra es para llevar tu negocio. No se usa para nada ilegal, no se intenta entrar a los datos de otro negocio ni a las partes del sistema que no son tuyas, y no se revende como si fuera propio. Si alguien lo hace, podemos cerrar su cuenta.

Hasta dónde respondemos

Si algo falla por nuestra culpa, lo arreglamos lo más rápido que podamos. Lo que respondemos por cualquier daño llega hasta lo que nos pagaste en los últimos doce meses, salvo en lo que la ley de Costa Rica no permita limitar.

Cambios a estas condiciones

Si cambian, te avisamos por correo al menos 30 días antes, y cambia también la fecha de arriba. Si no estás de acuerdo con el cambio, puedes cancelar y bajar tus datos.

La ley

Estas condiciones se rigen por las leyes de Costa Rica.

Contacto

EmmaTech, Costa Rica.
info@emmatechcr.com
+506 6273 6462

Estas condiciones también están en inglés.